유라이브로고

먼저 저희 제품을 애용해주시는 고객님들께 감사 드립니다.

현재 일부 고객께서 의문을 제기하신 ‘500만화소 표기’와 관련하여 한국 소비자보호원(이하 ‘소보원’)에 자진심사를 부탁한 결과,

해당제품에는 전혀 문제가 없으며 사용설명서 상의 표기를 일부 수정해 줄 것을 당사에 권고하였습니다.

따라서 2013년 3월 1일 출고 분부터 설명서 상의 표기를 아래와 같이 변경해 출고하게 되었습니다.  

         변경 전 설명서(p.42 제품규격)                                                   변경 후 설명서(p.42 제품규격)

변경사유는 변경 전 매뉴얼의 ‘카메라: 500만 CMOS’는 500만 화소의 정지화상 저장을 의미하는 것인데, 영상의 화소수를 의미하는 것으로

오해할 소지가 있기 때문입니다.

한국 소비자원에서는 별다른 시정사항 없이 권고조치를 하였고, ‘권고’라 함은 굳이 따르지 않아도 되는 강제성을 띈 ‘시정’이 아니지만,

믿고 구매하시는 고객님들께 일말의 오해라도 덜어드리고자 좀 더 명확하게 내용을 수정하였습니다.

항상 최고의 제품과 최선의 서비스로 앞장 서겠습니다.

감사합니다.